FAQ

精省錢常問集 (FAQ)

感謝您的使用及購買精省錢!! 誠摯的期望這個程式真的能幫助您節省沒必要多餘的通話費用. 也期望您能有效的利用中華電信所贈送的免費簡訊. 為了提供更好的服務品質. 本文將會把常問的問題集列出來讓您參考 :


問 :
如何申請 emome 帳號密碼使用精省錢?

首先, 打開瀏覽器到 ”中華電信會員註冊”. 進行註冊 CHT 會員. 註冊成功後在精省錢門號部分請直接輸入您的門號. 密碼部分請輸入 CHT 會員的密碼


問 : 一直出現”密碼驗證失敗…”,密碼是PIN碼還是自己設阿?? 不過我用 PIN 碼也失敗??

請問您是用 emome hami 帳號登入嗎? 您能登入 http://hami.emome.net/ 網頁的”我的“功能? 密碼不是你的 PIN 碼. 而是你的 hami emome 的密碼.

使用”精省錢”之前, 必須先開通中華電信 emome 手機帳號密碼. 請到 ”中華電信會員註冊” 申請 CHT 帳號密碼. 註冊成功後在精省錢門號部分請直接輸入您的門號. 密碼部分請輸入 CHT 會員的密碼


問 : 找不到設定門號與密碼的地方? 要在哪設定??


iPhone 設定

一般而言在手機的第一個頁面, 點選 “設定”

然後在往下尋找並且點選”精省錢”選項

輸入門號與密碼

並且選擇您的方案

建議返回到”設定”再次檢查剛剛輸入的值是否有妥當的儲存


Android 設定


進入精省錢後, 按選單按鈕. 再按”設定”就會出現設定畫面如下 :


門號密碼方案等設定


輸入門號


輸入密碼


選擇方案

然後退出設定後就可以載入未出帳資訊


問 : 使用 iPod 可以執行”精省錢”程式嗎?

在 iPod 也是可以執行. 如果您不是辦 iPhone 的方案, 您仍然可以選 一般大家講289, 一般大家講589, 一般大家講989, 一般大家講1789, 一般3G 183型, 一般3G 383型, 一般3G 583型和一般3G 983型.進行剩餘通話分鐘數計算.


問 : 中華電信客服說大家講不可以抵扣市話, 怎麼”精省錢”會有贈送的市話?

以1349方案為例, 中華電信的網頁上面寫 : 每月另加贈40分鐘(每月享免費網內外通話分鐘數共140分鐘)大家講不分網內外打手機可以打140分鐘. 大家講贈送 105 分鐘是沒辦法抵扣市話. 但是加贈 40 分鐘則可以抵手機及市話. 但是市話只能使用 20 分鐘.

贈送 105 分鐘 : 僅限於網內與網外手機通話
加贈 40 分鐘 : 價值大約為 151.44 元 ( 60 sec x 40 mins x 0.0631 手機) 這 151.44 元可以包括 網內與網外手機通話 + 市話. 而按照 151.44 元換算成能講的市話大約是 20 分鐘 (151.44元 / 60 sec / 0.1263 市話 = 19.98 分鐘)


問 : 有沒有 一般3G 583 + mpro950的選項. 應該也滿多人選這種方案!

想先確認一下您指的”一般3G 583+ mpro950″ 是指一開始申辦 iPhone 的時候選擇”一般方案”, 所以沒有贈送 200 則簡訊及 400 元MMS? 如果您一開始申辦 iPhone 時選擇基本方案. 請選擇”一般3G 583″, 這不會計算贈送簡訊及MMS.

如果您是購買 iPhone 選”超值方案”轉 “3G 583 + mpro950” 且有在合約期限內的狀態有贈送 200則簡訊, 400元MMS及贈送40分鐘大家講費率大約是157.92 元 ( 60 sec x 40 mins x 0.0658 手機). 請選 “超值3G 583 + mPro950”. 這個有計算 200 則贈送的簡訊, 計算MMS 及計算贈送的通話費約 157.92 元.


問 : 大家講589方案贈送分鐘數應為105分鐘,但軟體中顯示的分鐘數為145分鐘?

如果您沒有任何購機優惠,請您選擇”一般大家講589″. 其贈送通話分鐘數為 105 分鐘

如果您有 iPhone 購機優惠請選擇 “大家講589 + mPro950”. 該設定會有計算200則簡訊, 400元MMS, 及額外贈送40分鐘通話費. 一共有 145 分鐘


問 : 出現”讀取個人化資料時發生未知的錯誤…” 該如何解決?!

如果出現下列情形 :

“登入emome中…”畫面停留很久


然後最後出現”讀取個人化資料時發生未知的錯誤…” 非常有可能是中華電信hami網頁程無法正常登入.

可以到 http://hami.emome.net/my/ 登入”我的帳單”測試

最後出現”伺服器停止回應”. 就得等待中華電信修復. 如果想要更快速修復就手機直播 800 反應中華電信 hami 網頁無法登入. 他們就會派工程師排除問題.

另外一種可能性, 如果向中華電信反應. 客戶服務人員反應沒那樣的問題. 那就很有可能是中華電信hami網頁程式碼變動而修正導致精省錢無法正常登入. 如果有發生這樣的情況. 請回報該問題. 我們會儘速修正精省錢程式


問 : 精省錢有計算熱線優惠? 會不會佔用到一般的通話費用?

2011.12.30以前申辦熱線.可以享有通話無上限兩年的優惠. 由於還不清楚未來中華電信是否會有通話無上限的優惠. 所以得請使用者進去”設定”->”精省錢”開啟熱線計算功能.

熱線與一般的通話是不同的欄位. 所以熱線的金額不會佔到一般通話的基本費用. 按照目前熱線無上限的狀況來說!


問 : 出現”emome 回應:無法連線風險理系統.請稍後再查…”時該如何解決?!

在使用”精省錢”的時候, 偶爾會出現下列錯誤訊息 :

請稍等大約10分鐘後就應該可以使用. 理論上這是中華電信在出帳的時候系統忙碌. 詳細情形我也不太清楚.

這是用 Safari 在查詢中華電信 hami 未出帳時出現下列錯誤訊息.

會出現 “emome 回應:0912345678無法連線風險理系統(3)!!” 的訊息, 主要會出現在 21:30~21:37 左右未出帳系統不能查~有時後會晚一些~盡量避開這時間. (感謝噗浪網友 ice x 冰 給予解答). 另外, 在早上大約7點多也有這樣的問題. 確切時間尚未證實.


問 : 手機重刷後”精省錢“沒有備份到, 還需要重新購買嗎?

建議您還是定期備份您的程式. 雖然只要在蘋果曾經購買過的軟體就不會額外產生費用. 縱使上面寫”BUY NOW”. 也不會再重新收費.

下列是我把”精省錢“故意移除後, 重新購買螢幕擷取畫面 :

按 $0.99


按”BUY NOW”


You have already purchased this item. To download it again for free, select OK. You can update this software application for free. Would you like to update it?
出現這個畫面就安心下載.

如果您先前沒有購買過, 就必須要花錢購買. 例如, 使用 redeem code或是非法盜版.


問 : 手機合約到期不綁約, 只想辦理 mPro750 或 mPro450 沒有優惠簡訊也沒有優惠MMS. 我該怎在精省錢上設定?

只要在”設定”->”精省錢”內選好你的通話方案就可以. 下面以 3G 183 搭配 mPro750 為例 :

選 “一般3G 183型” 即可


進入精省錢. 就會提醒你還有多少MB可以使用.


捲到最下面還是可以讀到中華電信提供的封包資訊

所以不管你是使用任何上網的方案 mPro 50, 150 450 750, 950. 在沒有綁約的狀況都是可以選擇”一般”方案. 也能計算封包用量.


問 : 大家講589 + mPro950方案並沒有贈送市話,為何會有該欄位?

如果您是沒有購機優惠, 使用”大家講589 + mPro950方案”的狀態, 請選擇”一般大家講589″ 即可.

如果您有購機優惠. 請參考怎麼”精省錢”會有贈送的市話?


問 : 為什麼在Android版的精省錢在購買的時候出現”這個應用程式與您的 XXX 不相容。”?


由於台北市政府與Google的七日鑑賞期事件. 目前在台灣無法購買. 請您破解手機.偽裝為美國, 加拿大, 英國, 日本國家進行購買. 這裡有詳細說明 : 設定免 VPN 透過手機或網頁直接購買 Market 付費程式(需Root, 需使用VPN一次) 謝謝您的支持!!


問 : 申辦 iPhone 4S 大家講289+mpro950八折(月繳1049)方案, 該選設定哪一個選項? 該方案有贈送30分鐘通話以及國內簡訊200則和國內MMS400元, 請問程式有計算進去?

只要你是辦理iPhone購機, 請選”大家講X89 + mProX50″就好. 裡面都有計算贈送的通話分鐘數, 簡訊及MMS!!如果你後來轉3G 383, 583, 983 或 1683繼續綁約的狀態. 就得選”超值3G X83 + mProX50″, 裡面的優惠還是會繼續計算.


問 : 學生專案大家講589 + 499元吃到飽及399元 5GB 有支援嗎?

基本上學生專案只是繳 499 元, 使用 mPro950 上網吃到飽. 所以如果您是搭配”大家講589″. 就請選擇”一般大家講589″就可以了.如果是183 + 499也是一樣的道理. 選擇”一般3G 183型”即可. 如果是學生專案 399 元. 直接選一般的資費方案即可. 系統會自己抓到您使用的上網方案計算.


問 : 關於出帳週期的問題

“精省錢”只是把hami網頁查詢到的資訊解析出來而已. 所以如果您的出帳週期不是第一個週期, 它就不會按照每個月的月初顯示. 可以透過 http://hami.emome.net/my/ 查詢”我的帳單” -> “行動電話帳單” -> 登入 -> “未出帳通信費” 查看未出帳週期.

在精省錢內不用設定出帳週期. 程式會自動幫您抓取您目前的出帳週期.

如果想要更改未出帳週期, 可以透過 http://www.emome.net/ 線上更改. 也可以手機直撥「800」客服專線. 更改出帳週期.

下列是透過網頁的流程 :

點選”帳單資訊”


在左側點選”更改出帳週期”就可以更改出帳週期.

以下是中華電信更改出帳週期的說明 :

  • 本項服務不收取費用。
  • 各計費週期說明:
  • 計費週期1:關帳日為一日凌晨,月租費及通信費為上月一日至上月月底,繳費期限為當月二十五日。
    計費週期2:關帳日為六日凌晨,月租費及通信費為上月六日至當月五日,繳費期限為當月三十日。
    計費週期3:關帳日為十一日凌晨,月租費及通信費為上月十一日至當月十日,繳費期限為次月五日。
    計費週期4:關帳日為十六日凌晨,月租費及通信費為上月十六日至當月十五日,繳費期限為次月十日。
    計費週期5:關帳日為二十一日凌晨,月租費及通信費為上月二十一日至當月二十日,繳費期限為次月十五日。
    計費週期6:關帳日為二十六日凌晨,月租費及通信費為上月二十六日至當月二十五日,繳費期限為次月二十日。

  • 「繳費期限」訂定原則為各週期關帳日(含)加二十五天,遇假日則順延。
  • 若您有任何相關的疑問,請使用手機直撥「800」客服專線,我們將盡全力提供您最詳盡的資訊與最貼心完善的服務。


問 : 全民共省怎麼設定?

由於全民共省方案亦適用於3G 383型以上資費,所以請直接選取您的方案,並且啟用(勾選)全民共省項目. 下圖以 3G 383 型為例 :

如果您是使用3G 583全民共省. 請選擇”一般3G 583型”並且啟用(勾選)全民共省項目. 即可.

android 的用戶 請按 “選單”

進入”設定”


然後把”全民共省”打開即可

全民共省使用者請注意:由於全民共省方案網內打2分鐘送20分鐘,其產生的分鐘數都會累加到未出帳單金額. 所以全民共省的通話分鐘數無法正確估算!


問 : 月租33(以上方案)如何設定?

合約第一年的月租33請選擇”一般3G 183型”即可. 第二年到合約終止前, 請到”設定”裡面勾選”第二年後贈送月租費折數” 即可.
其他的比較高月租費的方案也是一樣的道理.


問 : iPhone 5 大家講289 / 3G 383 + mPro450 上網1GB如何設定?

辦理 iPhone 5 大家講289 / 3G 383 + mPro450 3G 上網有 1GB 流量. 但為了顧及先前用戶所以在 2.4 版本恢復 mPro 450 只有 500MB 流量, 如果您要設定 1GB 計算, 請到”設定” 把 “mPro450/400型以1GB算” 開啟. 就可以計算 1GB.

另外, 辦理 iPad mini 月繳 199 元 3G 400上網型, 也請您把 “mPro450/400型以1GB算” 開啟. 就可以計算 1GB.

92 Responses to FAQ

  1. Kai says:

    請問現在系統還是要等一到三天嗎?
    如果是這樣的話我要怎麼知道我月底到底是不是超過呢?
    因為月初一號它又會變成新的了呀!

    • Sam Tseng says:

      Kai 您好,
      理論上只差一天. 但是還是寫保守些寫1~3天… 中華電信人員會更保守.他們會說1週. 如果你今天查頂多能查到 昨天的狀況. 所以建議兩三天查一次. 大概就知道自己的話量會不會超過了. 謝謝您的詢問.

  2. yoppy says:

    您好,我的畫面有顯示
    「只講F2網內剩xx分 (含贈送送,需額外申辦)
    只打贈送的F2市話還剩xx分 (含贈送送,需額外申辦)」

    但我向中華客服確認過,我沒有辦F2,只有辦熱線無上線,在精省錢中也做設定了,
    我不懂F2的剩xx分一直在掉的意思,再麻煩您講解了,感謝你!

    • Sam Tseng says:

      您好,

      如果您沒有辦理 F2 就可以忽略那個項目. “F2的剩xx分一直在掉”代表你有使用他網通話或是撥打市話. 所以那個值會一直跟著你目前剩餘的金額掉下去.

  3. yoppy says:

    您好,但若”那個值會一直跟著我目前剩餘的金額掉下去”,會影響到我原本大家講的分鐘數嗎??因為我不知道怎麼計算的,F2與大家講的分鐘數似乎有衝突,已經模糊我到底還幾分鐘可以講> <
    謝謝您

    • Sam Tseng says:

      您好,其實你不用想得那麼複雜..只要忽略 F2 就可以了. 您只要看只講網內外及贈送的市話部分即可. F2 的值掉下去..很合理. 就像是您有100元.你買了糖果(網內外). 買可樂(市話). 你的100元就會遞減..假設你不想買或是不能買泡泡糖(F2)..你也會隨著你多買糖果買可樂的量..你買泡泡糖的量也會遞減. 這樣您了解?

  4. kate says:

    你好,下載軟體要使用一直出現幾個問題

    一: 按照指示登入emome填寫 行動電話門號, 身份證字號及門號晶片卡末四碼按”確定”
    (依提供的圖示照著填入自己手機的晶片末四碼,仍舊行不通)

    二: 直接加入了emome的會員 ,登入之後顯示”此次服務會員名下無可用之設備 ”

    等於我軟體是買下來放著到現在也都不曉得怎麼解決麻煩可以回覆我一下嗎

    • Sam Tseng says:

      您好,

      請問您是否曾經加入 hami 帳號? 如果沒有, 請您手機直撥 800 聯絡中華電信客戶服務人員. 向他們請教如何申請 hami 帳號. 他們會清楚指示您如何申請. 如果您有申請過. 他們也能幫您重新設定密碼?! 很抱歉, 我無法幫您代申請 hami 帳戶. 謝謝您的購買~

      best, sam

  5. Simon Chien says:

    請問一下 我的iphone 4S精省錢一直出現”密碼驗證失敗…”,是因為我的emome帳號不是用手機門號 ,而是自行設定的帳號造成的嗎?還是因SIM更換過而造成的?

  6. Howard says:

    您好,我的手機市iphone 4s,自從使用精省錢之後,的確在通話管理上有相當大的助益,只是不曉得為什麼我的精省錢常會不定時出現閃退的情形,很多時候只停留在進入精省錢主畫面時,程式就自動閃退關閉了,要重複開啟幾次才能成功開啟,想請問這會是甚麼問題呢,感謝回覆。

    • Sam Tseng says:

      您好,

      會閃退有下列三種原因:
      1. hami 網頁有問題
      2. 網路連線有問題
      3. 使用者端JB有安裝 AdBlocker

      所以請教一下當您無法連接的時候, 網路是否可以正常使用? 是否可以連接到 http://hami.emome.net/my/ 查看未出帳單? 謝謝.

      best, sam

      • Howard says:

        您好,我是使用mcool上網,無JB,印象中閃退時網路都是正常的,閃退的現象是我只看得到精省錢的進入畫面,還沒來得及看到出現金額的那個畫面就閃退了,有時需要home鍵兩下關閉程式,再重新開啟數次,才會成功進入。

        • Sam Tseng says:

          您好,可以請您幫我測試用mcool連 http://www.google.com/ 大概要花幾秒才能連結? 程式裡面我用很笨的方式檢查網路是否連通. mcool 有無什麼限制? 另外, 是只要把 APN 改為 emome 就是mcool嗎? 謝謝您的幫忙!

  7. Vicky says:

    請問我加了熱線後,
    emome上可以查未出帳-國內語音我的熱線有13元的部份
    但在精省錢上卻看不到我的熱線有數字…上面還是掛零,
    但總費用又和emome的費用一樣耶~@@

    精省錢的各項費用加起來也不等於總費用….
    emome似乎才是正確的….

    請問這是什麼情況呢~謝謝

    • Sam Tseng says:

      您好,

      謝謝您的回報, 剛剛查了hami網頁與我的程式碼.比對過後. 發現中華電信更改順序. 所以影響解析結果. 請等待 2.1 版本的更新. 謝謝

      best, sam

  8. Glen says:

    我有使用一個門號月租50的熱線,通話剩餘時間請問程式會分開算,還是加總

    • Sam Tseng says:

      您好, 熱線部分在位出帳單內會獨立出來. 所以是分開計算!

      如果您是有熱線無通話上限. 請到”設定”->”精省錢”內開啟”我的熱線通話無上限”

  9. wei151 says:

    你好

    我上個月去中華電信辦了一個所謂的『通訊約』
    是為了年底可以馬上續約iphone ,剛好現在有新的一個折扣方案

    中華電信的專員介紹這是”月租半價方案”

    簡單說費率好像就是一般583一樣,但是好像這個沒送那個沒送的(搞不清楚)
    重點是他的月租費只要付292的樣子

    買個精省錢以後剛好有跟中華電信客服聯絡過,
    客服表示我的方案與貴公司的精省錢app的費率選項,完全沒有符合的
    請我反向與貴公司聯絡,請問有解決方案嗎?

    (如果沒有是不是就只能退款了)

    P.S 可以用email回信嗎?

    • Sam Tseng says:

      您好,

      請問”月租半價方案”是哪一個活動? 方便請您提供網頁? 是月租33系列方案?

      如果您的優惠只是半價. 沒有其他額外的贈送簡訊或MMS那請您直接選”一般”開頭的方案. 假設您是使用3G 583 那您選擇”一般 3G 538 方案”即可.

      如果您還是希望退款. 請您尋求 apple store 或是 android 平台的方式退款. 金流的部份並非我們的平台經手.所以我們無從退款. 謝謝您的配合與諒解.

      best, sam

  10. Andrew says:

    你好,我是辦理中華電信推出的33方案的583 + mPro450方案
    想請問:
    (1) APP中,我應該選擇方案 “智慧3G 583 + mPro450” 是嗎
    (2) 33方案只有第二年才有贈送40%月租費的通話時間
    APP的通話剩餘時間,有計入區分第一年及第二年的差異嗎

    • Sam Tseng says:

      Andrew 您好,

      不好意思. 現在才看到您的留言.
      1. 選一般3G 583 即可
      2. 等第二年的時候. 再設定”第二年後贈送月租費折數”

      best, s

  11. xx says:

    你好請問??愛鳳五的專案要選擇哪個啊289+mpro450,容量為1G跟4s的500mb不一樣ㄟ……….

    • Sam Tseng says:

      您好,

      iphone 5 的專案還在研發中. 目前苦於借不到 289 + mpro450 帳號測試. 且要借 使用超過500MB的使用者的帳號密碼.

      謝謝您的提醒.

      best, s

  12. Data says:

    請問mcool方案要怎麼設定,裡面好像找不到

  13. vanness1214 says:

    請問(2G 200型/3G 289型以上適用)單辦門號優惠方案,月租33升級方案,那3G 大家講989型,mPro950該如何設定呢?謝!

  14. Stephanie says:

    你好,我是用中華電信大家講289+mpro450,精省錢上都會顯示免費室話分鐘數,但是我帳單有撥打室話金額,並沒有超過精省錢上的免費分鐘數,所以我打去中華電信客服詢問,他們告知289是沒有免費室話的,且每分鐘8點多元。請你查詢後修正一下吧,免得其他人也花了冤枉錢,謝謝!

  15. Latte says:

    去年申辦4s大家講289+mpro450,流量500mb
    今年申辦iphone5,相同費率,但流量多贈送500mb
    可否分別以2個方案提供使用者選擇
    因目前只有一個選項,對於去年申辦4s方案者會計算錯誤
    Thx

  16. Ramza says:

    您好,我今日下載了app後,嘗試數次皆無法開起。在3G及穩定wifi的情況下都試過,手機無JB,系統為6.0.2,請問此app是否支援?謝謝

  17. Yixuan says:

    我沒顯示網外分鐘數

  18. Yixuan says:

    大家講289+mpro450

  19. activity says:

    您好:
    我的方案是. iPhone. 3G583+mpro450
    打中華客服
    我的方案搭配有每月30分鐘通話+國內簡訊100則
    以及1GB的網路再加上每月2oo元的mms。但我找不到
    搭配的選項(1GB的網路量除外),煩請回覆,謝謝

    • Sam Tseng says:

      activity 您好,

      請選擇”iPhone 超值3G 383 + mPro450″然後再開啟”mPro450/400型以1GB算”這一就可以了.

      best, sam

  20. kaku says:

    您好:
    我想請問iPhone5的np移機(贈一年3000元).但有綁hami電視及閱讀包.月租費是589+mpro950.(109分鐘加贈40分鐘).有另行申請熱線

    請問我選的時候.是否是選擇”iphone大家講589+mpro 950″.
    請問np您預設的是3000元的這一種還是1800元的這一種?

    謝謝

    • Sam Tseng says:

      您好:
      精省錢預設NP是設計 1800 元. 可以請您幫忙把hami電視及閱讀包的相關網頁提供給我參考? 看是否有機會可以把NP 3000的功能加入?

      另外, 熱線部分可以在”設定”裡面開啟.

      謝謝
      best, s

  21. alice says:

    請問,
    HTC ONE V 如何按選單輸入門號及方案?
    而且裡面的方案沒有 全民共省方案..
    全民共省 – 新年購機方案 (30個月)
    383型 + mPro 450 每月上網1GB

    • Sam Tseng says:

      您好 alice,

      請問您使用什麼版本的精省錢? 最新的版本可以出現 “…” 三個點點. 按了之後有 “選單”. 如果沒有出現 “…” 可能要長按 ” < " 返回鍵. 請您先自行測試一下. 我得去門市找手機測試看看. 另外, 全民共省設定請參考 : http://liho.tw/mympro/?p=555

      best, s

  22. lilian says:

    我的是 5s大家講289+mpro950方案 ,可以用手機登入EMOME”我的帳單,手機上也設好精省錢帳.密 ; 但在”精省錢”主畫面中,卻一直停留在”載入中”不動 ,請問如何處理

  23. Sharon says:

    您好!昨天收到精省錢的簡訊說系統將要進行更新,以致我現在打開精省錢時沒有辦法更新,並出現”會員登入時發生未知的錯誤”,請問系統何時會更新呢?謝謝!

    • Sam Tseng says:

      您好,

      使用 Google Play 的朋友請更新. 已於昨晚(5/16/2013)上架了. Hami 的朋友理論上今天(5/17/2013)中華電信就會審核通過上架. 蘋果的朋友請耐心等待. 審核通常要一週!

      best, sam

  24. Wilbur says:

    我今天也是發生”會員登入時發生未知的錯誤”。
    我是使用IOS4.1
    按下更新時,卻說要IOS5才能更新。
    我不想升級至IOS5 可有解決方法。
    另外可否解釋一下為何一定要更新至IOS5?
    不是只是抓取網頁資料,並處理?

    • Sam Tseng says:

      您好,

      當前 xcode 版本也沒有 4.x 的simulator. 手邊也沒那樣的設備. 加上新增 refresh view 讓使用者重新查詢的功能 使用 arc . 所以就無法支援 4.x

      請您諒解.

      best, sam

  25. chihyu says:

    不好意思 我最近NP到中華 辦了大省方案

    現在申請emome已經不能用電話號碼當做帳號登入了

    要用email或是有一個英文字母加數字的組合

    那我要如何使用精省錢呢? 謝謝

  26. power 吳 says:

    精省錢app經常在更新及重新設定後無法使用,一直沒改善….

  27. mei says:

    到底為什麼一直載入中呀!你到底可以說清楚你說的帳號跟emome帳號有什麼不同阿~你說的到底要怎麼清楚的申請阿?

  28. mei says:

    我已經打到中華電信確認了~他說hami.emome帳號就是emome !反正我現在一直卡在載入中 下方一直出線 正在讀取個人化資料~我一直反覆試了很多次了~試到火都大了~我是用I 5 的~碩不是被騙錢了阿><

    • Sam Tseng says:

      以往hami & emome帳號是分開的. 最容易的方式就是到
      http://hami.emome.net/my/ 測試您的帳號密碼. 精省錢就是使用這個後台查帳單.

      另外, 最近中華電信 hami 網頁常常出現. 系統忙線中.

      由於他們系統訊息一直異動. 所以精省錢沒辦法正確顯示錯誤訊息 才會卡在”正在讀取個人化資料”

      精省錢已經維護了3年了沒必要騙錢. 只是中華電信hami主機不穩定. 精省錢就無法使用.

  29. JIM says:

    請問我是用大省533
    通話183

    請問要選哪一個
    網內永久免費30個月np的

    另外你們的時間是即時更新的嗎?

    如剩下5分鐘我講完1分鐘會剩下4分嗎

    • Sam Tseng says:

      您好,

      請選擇”大省 183型 + mPro 750″ 然後把 NP 開啟就可以了.

      這不是即時更新. 大概會有1天的延遲. 精省錢是直接查中華電信hami帳戶的未出帳單.

      best, s

  30. alex says:

    你好
    請問一下
    好像沒有3G 850上網型這個方案?
    謝謝

    • Sam Tseng says:

      您好,

      目前只有 下列方案 :
      3G 200上網型
      3G 400上網型
      3G 650上網型

      謝謝提醒. 下個版本會加入 450上網型, 550上網型及 850上網型

      不過好奇請教一下. 上網 850 不是已經 國內無限瀏覽網際網路 ? 怎麼還需要這樣的設定呢. 謝謝.

      best, sam

      http://www.emome.net/data_connect_plan/monthly

      • alex says:

        因為會申請這種費率的人
        網路吃到飽,但是電話費是額外算的,不是從月租費扣的
        就是因為網路需求較大
        電話需求較小
        所以才需要看每個月打的電話費有多少
        謝謝加入此方案^^
        很愛精省錢

  31. says:

    我辦5G上網的方案,我已經使用130MB了,請問在"還可上網傳輸量"怎麼會顯示5018MB(5.018G)?比我月租方案還多?

    • Sam Tseng says:

      文您好,

      這是計算機概論的問題. 中華電信是提供 5GB 的上網 而5GB換成MB的話是 5 * 1024 = 5120MB 所以這才是真正能使用的傳輸量

      best, sam

  32. says:

    版大謝謝你讓我茅塞頓開喔 !^_^

  33. CC says:

    安裝玩APP後,一直處於密碼驗證失敗。
    我已經再三檢查是使用emome的登入密碼了,也在網頁成功登入。
    需要您的幫忙。謝謝!

    • Sam Tseng says:

      您好, 請把您的密碼改成其他的密碼再登入一次看看.
      另外, 網頁登入成功是指 hami.emome.net/my/ ? best, sam

  34. andy says:

    請問有網內通話免費的話是不是打開「自由打」就好?
    但是我在設定打開自由打以後,再開啟精省錢APP,自由打的選項又會被自動關閉。
    而且第一筆資訊[只打網內剩:38分鐘],也不像是有網內通話免費。
    我的方案是大省 183型 + mPro 550,因為NP進中華,所以有送網內通話免費。

  35. han says:

    已經加入中華電信hami會員但是仍然出現 “密碼驗證失敗”訊息,該怎麼做??

  36. William says:

    請問月租583半價(292)+mPro 750(5GB)怎麼設定?
    補充:熱線無上線

    • Sam Tseng says:

      william 您好,

      我不知道您的方案. 不過按照您上面描述的似乎是選”一般3G 583型”然後把”我的熱線通話無上限”打開就好了.

      best, sam

  37. marc says:

    hello,請問去年辦理的全民共省383+mpro450
    因為是NP用戶所以多了網內免費
    想請問這樣的話該如何在新版本中做設定呢?

  38. Corey says:

    你好,
    可以請你新增4G的方案嗎?
    謝謝。

    • Sam Tseng says:

      您好,

      目前我已經借到帳號密碼,會安排時間測試開發看看. 謝謝您的提醒.

      best, sam

  39. inca says:

    你好我的emoi密碼忘記了
    ,可以怎樣設定呢?

  40. says:

    您好

    請問全能平板需要選哪個選項!?

    如果有另外申請熱線呢!?

  41. Zian says:

    您好,可以請您新增4G學生方案嗎?
    謝謝:D

  42. Chiayu says:

    為什麼他出現”未知的錯誤(ERR-100)”?

  43. kiki says:

    請問
    學生優惠方案383+mpro750
    無痛升級為4G
    那應該如何設定呢

    手機精省錢一直跑出”未知的錯誤(ERR-100)…”是發生了什麼事?

  44. Sam Tseng says:

    ERR-100 的原因是中華電信4G已經沒有提供未出帳單明細所以無法使用

    請參考:

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